什么是事業(yè)部
事業(yè)部是企業(yè)內部根據不同產品線、地域、細分市場或職能所組建的利潤中心。
再進一步理解事業(yè)部的概念,我們需要把握如下要點:
首先,事業(yè)部是企業(yè)內部根據戰(zhàn)略發(fā)展和經營需要創(chuàng)造出來的經營機構,并非對外注冊的公司。
其次,根據上述第一點特征,事業(yè)部其實質就是企業(yè)內部的一個部門,只不過這個部門最核心的屬性是經營性質的,是承載企業(yè)某一方面業(yè)務或職能的,而且是要取得既定經營成果的,同時,它在總體上采用的是利潤中心的核算模式而非成本中心。
在這里,有必要對利潤中心作以必要詮釋。事業(yè)部的所謂利潤中心又可稱為企業(yè)內部虛擬利潤中心,其目的在于支持事業(yè)部經營成果的衡量,同時,賦予事業(yè)部團隊明確的經營責任,并為事業(yè)部業(yè)績管理提供路徑。一句話概括:事業(yè)部采用利潤中心的核算模式使事業(yè)部成為虛擬公司,從而可以對事業(yè)部采取模擬公司化的運營與管控。當然,對事業(yè)部的管控不同于母子公司的管控,由于事業(yè)部是企業(yè)內部的一個部門,因此,對其管控具有企業(yè)自身的很大彈性和個性,這也是事業(yè)部的體制優(yōu)勢所在。所以,事業(yè)部作為利潤中心,只是取得了虛擬公司化最實質的體制,但對其管控則保留了較充分的設計空間。
事業(yè)部的類型劃分有哪些
最后,事業(yè)部賴以創(chuàng)建的“事業(yè)”載體是什么?也就是說事業(yè)部需要容納進什么角度或特質的“事業(yè)”才有意義呢?上面的概念中已經給出,那就是產品、區(qū)域、細分市場或職能。由此,事業(yè)部可細分為:產品型事業(yè)部、區(qū)域型事業(yè)部、顧客型事業(yè)部(亦可稱為市場型或行業(yè)型事業(yè)部)以及職能型事業(yè)部。
對于產品型事業(yè)部而言,企業(yè)內多類產品的細分產品就是事業(yè)部承載的“事業(yè)”,而且,產品型事業(yè)部是對產品研發(fā)、生產、銷售一條龍的承載(有的公司還包含工程安裝等其他職能)。產品型事業(yè)部對某一類或幾類產品的經營業(yè)績負責。換個角度而言,就是企業(yè)將內部產品按照某種特性進行細分,根據細分結果組建不同的事業(yè)部。例如,某企業(yè)A生產家用空調和電飯煲,現在采用的是兩類產品共用一套研產銷體系的經營模式(直線職能制),那么,如若采用事業(yè)部體制,就可以探討按照空調和電飯煲兩類產品分別組建兩個事業(yè)部:一個負責空調的專門的研產銷,稱作空調事業(yè)部,一個負責電飯煲的專門的研產銷,稱作電飯煲事業(yè)部。
對于區(qū)域型事業(yè)部而言,其承載的“事業(yè)”是各區(qū)域內的產品經營或服務,按照區(qū)域劃分是這一類事業(yè)部的明顯特征。例如,上述A企業(yè),可能采取的不是按照產品劃分事業(yè)部,而是在北京建立一個北方事業(yè)部,面向北方地區(qū)統(tǒng)一研產銷空調和電飯煲,再在上海建立個南方事業(yè)部,輻射南方客戶,統(tǒng)一供應空調和電飯煲。在這里,南北方事業(yè)部都是利潤中心體制。
對于顧客型事業(yè)部而言,是按照細分市場或行業(yè)特征進行事業(yè)部的劃分,從而創(chuàng)建出具有強烈顧客導向的事業(yè)部。例如,上述A企業(yè)既沒按照產品劃分事業(yè)部,也沒按照區(qū)域劃分事業(yè)部,而是將顧客劃分為高收入家庭和普通收入家庭兩類,從而組建起“大客戶事業(yè)部”和“大眾事業(yè)部”。大客戶事業(yè)部面向高收入家庭研發(fā)高檔空調和電飯煲,并提供配套的生產與銷售,大眾事業(yè)部面向中低收入家庭提供經濟實用型空調和電飯煲產品。
而所謂的職能型事業(yè)部,則是保持現在的研產銷統(tǒng)一的職能組織功能平臺,但將研發(fā)、生產、銷售體系都構建成“利潤中心”,使之能夠實現單獨核算以及內部市場交易,從而創(chuàng)建出“研發(fā)事業(yè)部”“生產事業(yè)部”和“銷售事業(yè)部”。
在這里,還有兩點需要說明,一是上述事業(yè)部的四種形式中,通常以產品型事業(yè)部為事業(yè)部的標準和典型形式,其突出特征是研產銷職能按照不同產品線實現各自的一體化集成。區(qū)域和顧客型事業(yè)部也包含內部的產品研產銷職能集成,可看作是標準化事業(yè)部的具體演變。職能型事業(yè)部嚴格意義上而言不能稱作是事業(yè)部,但由于這一形式也有其存在的價值,因此,可作為“事業(yè)部家族”的一個補充。二是在現實中,事業(yè)部不一定僅按一種分化要素進行組建,也可以是多種角度都包含的混合型事業(yè)部,例如,在一些企業(yè),既有面向國內市場的產品線事業(yè)部,還有面向國外市場的海外事業(yè)部。還有一種比較復雜的事業(yè)部,稱為矩陣式事業(yè)部。
推薦閱讀:
5600人閱讀
國家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)山西入口(企業(yè)信息公示年報流程)3910人閱讀
如何查詢商標注冊情況(注冊商標名稱查詢詳細步驟)2540人閱讀
廣州紅盾網企業(yè)信息查詢系統(tǒng)入口(紅盾網企業(yè)信息查詢流程)1974人閱讀
國家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)湖北入口(工商年報公示流程)1661人閱讀
內蒙古企業(yè)信用信息查詢公示系統(tǒng)入口(企業(yè)公示年報流程)1552人閱讀
遼寧省企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)入口(工商年檢具體操作步驟)1413人閱讀
員工工資超過5000怎么扣稅(5000以上扣稅標準稅率表)1386人閱讀
食品經營許可證網上申請登錄入口(山東食品經營許可備案系統(tǒng)操作流程)1197人閱讀
國家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)四川入口(企業(yè)信用信息公示填報流程)1143人閱讀