b2c指的是什么意思?其實(shí)簡單的理解B2C電子商務(wù)是利用企業(yè)的方式通過網(wǎng)絡(luò)或者某種渠道向用戶、消費(fèi)者促成直接消費(fèi)及產(chǎn)品銷售與服務(wù)的經(jīng)營模式,可稱為“商對客”。而它與b2b唯一的區(qū)別就是,b2c是商戶對用戶的,b2b是企業(yè)對企業(yè),兩種性質(zhì)是不一樣的。
B2C電子商務(wù)的主要模式類型有哪些?
門戶網(wǎng)站
門戶網(wǎng)站是在一個(gè)網(wǎng)站上向用戶提供強(qiáng)大的Web搜索工具,是通過向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資料并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。門戶網(wǎng)站可分為水平型門戶網(wǎng)站(如sina、sohu等)、垂直型商戶網(wǎng)站(有特定主題、細(xì)分市場,如深圳發(fā)展銀行、寶潔公司等)。
電子零售商
電子零售商是在線的零售店,其規(guī)模各異,內(nèi)容也相當(dāng)豐富,既有像淘寶、天貓等一樣的大型網(wǎng)上購物商店,也有一些只有一個(gè)Web界面的本地小商店。電子零售商的特點(diǎn)是具有為消費(fèi)者省時(shí)間、給消費(fèi)者提供方便、幫消費(fèi)者省錢、向消費(fèi)者傳遞信息等優(yōu)點(diǎn)。
內(nèi)容提供商
內(nèi)容提供商是通過信息中介商向最終消費(fèi)者提供信息、數(shù)字產(chǎn)品、服務(wù)等內(nèi)容的信息生產(chǎn)商,或直接給專門信息需求者提供定制信息的信息生產(chǎn)商。內(nèi)容提供商的特點(diǎn)是處理大量的信息,包括圖像、圖形、聲音、文本等。由于信息安全性是第一要求,因此,信息內(nèi)容提供商在存儲介質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施上投資較大。內(nèi)容提供商的贏利模式主要有內(nèi)容訂閱費(fèi)、會員推薦費(fèi)以及廣告費(fèi)等。
交易經(jīng)紀(jì)
通過電話或者電子郵件為消費(fèi)者處理個(gè)人交易的網(wǎng)站。采運(yùn)這種模式最多的是金融服務(wù)、旅游服務(wù)以及職業(yè)介紹服務(wù)等。交易經(jīng)紀(jì)的贏利模式主要是向每次交易收取傭金獲得收入。
社區(qū)服務(wù)商
創(chuàng)建數(shù)字化在線環(huán)境的網(wǎng)站,有相似興趣、經(jīng)歷以及需求的人們可以在社區(qū)中交易、交流以及相互共享信息。社區(qū)服務(wù)商的贏利模式主要是收取信息訂閱費(fèi)、獲得銷售收入、收取交易費(fèi)用及廣告費(fèi)等。
B2C電子商務(wù)的主要收益模式
經(jīng)營無形產(chǎn)品和勞務(wù)的電子商務(wù)收益模式,主要有:網(wǎng)上訂閱模式、收取服務(wù)費(fèi)模式、付費(fèi)瀏覽模式、廣告支持模式、網(wǎng)上贈與模式等。經(jīng)營實(shí)物商品的電子商務(wù)收益模式,通過實(shí)物商品的流轉(zhuǎn)(轉(zhuǎn)移)實(shí)現(xiàn)。
B2C電子商務(wù)需要掌握哪些知識呢?
隨著電子商務(wù)的普及,網(wǎng)上商店如雨后春筍般出現(xiàn),各大、中、小企業(yè)都有很強(qiáng)烈加入電子商務(wù)的愿望,B2C交易也成為眾多企業(yè)營銷的一部分,與B2C相關(guān)的工作崗位也大量增長,用工需求量極大,因此,電子商務(wù)專業(yè)成為當(dāng)前比較熱門的專業(yè)。
(1)知識面要廣,特別是經(jīng)濟(jì)管理和商務(wù)貿(mào)易知識的掌握應(yīng)有足夠的寬度和深度。
(2)對信息駕馭的能力比較強(qiáng),特別是能夠充分利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)工具,有效地進(jìn)行信息收集、分析、整理和數(shù)據(jù)挖掘,以及進(jìn)行信息的發(fā)布、傳播和推廣。
(3)專業(yè)技術(shù)含量較高,要求掌握計(jì)算機(jī)使用和維護(hù)的一般技術(shù),有一定的軟件開發(fā)能力,特別具有較強(qiáng)的商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計(jì)和維護(hù)能力,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣的最新技術(shù)等。
現(xiàn)在大多數(shù)的人都會選擇電子零售模式,如果是你打算做b2c電子商務(wù),你會采用什么模式呢?
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